ไว้วางใจในคุณภาพสินค้าและการบริการหลังการขาย

บริษัทฯ ได้มุ่งมั่นให้การบริการอย่างมีคุณภาพ เพื่อตอบสนองให้ตรงกับความต้องการและความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าก้าวสู่ความสำเร็จอย่างเต็มขีดความสามารถ โดยมีช่องทางการบริการ ดังนี้

การให้บริการทางโทรศัพท
ท่านสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาการใช้งานมาที่ ฝ่ายบริการของเรา ที่ 02- 538-5485

การให้บริการทางโทรสาร
ท่านสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาการใช้งานผ่านเครื่องโทรสารมาที่ 02-538-6722

ด้วยศักยภาพของบริษัท เอ็กซ์เซลเลนซ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ฝ่ายบริการลูกค้าของเราสามารถรับประกันระยะตอบกลับ
เพื่อทำการแก้ไขปัญหา หรือให้คำปรึกษาแนะนำการใช้งานระบบเพิ่มเติม เมื่อได้รับแจ้งปัญหาความขัดข้องจากลูกค้าทางโทรศัพท์
(ใน-นอกเวลาทำการ) เนื่องจากเราใส่ใจในทุกนาทีอันมีคุณค่าของลูกค้าและไม่ต้องการให้เกิดความติดขัดในการดำเนินธุรกิจ








Software Consultancy : ให้คำปรึกษาในการวางระบบ

ให้คำปรึกษาแนะนำ ตั้งแต่

การเขียนออกแบบโครงการการวางแผน-
    งานโครงการ
การนำโครงการสู่การปฏิบัติ
การติดตามประเมินผลโครงการ หรือ
การแก้ไขปัญหาทาง ด้านเทคนิคในทางปฏิบัติ

จากประสบการณ์ในการ Implement ของเรา

เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งาน Software ได้จริง
มีประสิทธิภาพ
ทำให้การให้คำปรึกษาอยู่บนพื้นฐานการใช้
    งานจริงของ Users เป็นหลัก
เพื่อตอบสนองความต้องการที่ถูกต้องของ
    ผู้บริหาร


Application Software Development : การพัฒนาและออกแบบระบบซอฟต์แวร์


พัฒนาระบบงานซอฟต์แวร์ประยุกต์
การออกแบบขั้นตอนการทำงานที่เหมาะสม
    กับการใช้งานของแต่ละธุรกิจ
การปรับปรุงและแก้ไขเพิ่มเติมตามความต้อง
    การของลักษณะการใช้งานในองค์กร


Implement : การวางระบบ


การวางระบบการทำงานขององค์กรโดยใช้ระบบ Xcellence

เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
    การทำงาน
ทำให้ใช้งานโปรแกรมได้อย่างเต็ม
    ประสิทธิภาพประกอบไปด้วยการ
     วิเคราะห์ระบบ
ออกแบบเก็บข้อมูลความต้องการของลูกค้า
ดูแลการใช้งานจริง


Infrastructure Network Management : รับดูแลวางระบบ Network
ภายในองค์กร


สำหรับองค์กรขนาดเล็กที่ยังไม่พร้อมจะมีผู้ดูแล
ระบบNetwork ภายในองค์กรของตนเอง

ทางบริษัทฯ มีบุคคลากรที่มีความรู้ความ
    สามารถทจะช่วยออกแบบ
ดูแล Network ของท่านให้มีเสถียรภาพใน
    การใช้งาน
สร้างระบบความปลอดภัยในการรักษาข้อมูล
     ที่เป็น ความลับของบริษัท


Training : อบรมการใช้งาน


การอบรมการใช้งานระบบ (In House Training) ให้กับองค์กรที่ใช้ Software ของเรา

จัดฝึกอบรมทั้งภายในและนอกสถานที่  
   เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำระบบเอ็กซ์เซลเลนซ์ กลับไปใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สร้างความสอดคล้องกับธุรกิจของคุณมากที่สุด
     รวมทั้งการตอบข้อซักถามต่างๆ ในการใช้งานระบบรวมถึง

การสาธิต
     ซึ่งจะประกบติดกับผู้ใช้งาน Users ให้มีความเข้าใจ
ในการทำงานมากที่สุด


Software Maintenance: การให้บริการดูแลรักษาระบบ


การให้บริการบำรุงรักษาและแก้ไขเพิ่มเติมระบบ
งานซอฟต์แวร์ที่บริษัทเป็นผู้พัฒนาตลอดจนการ
รักษาดูแลระบบงาน